4月12日，中心召开落实学校后勤处会议精神暨标准化建设年动员大会。学习传达吕传毅书记和查玉喜副校长在后勤工作会议上的讲话精神并对中心落实学校后勤处会议精神和标准化建设年做了相关安排和部署。中心主管以上管理人员参加会议。
    中心党支部书记张业锋同志介绍了会议的基本情况，重点传达了学校吕传毅书记和查玉喜副校长重要讲话精神。要求各部门要认真组织好全员学习此次会议内容，将会议精神传达到每一位职工，做的深刻领会，把思想统一到会议精神上来，把行动落实到工作中去。要认真以服务师生、服务顾客为标准，坚持做到“师生和顾客至上”的理念，牢记“爱师生、有活力、敢担当、懂规律、守规矩”十五字要求，立足本职工作，坚持学以致用，树立科学和可持续发展理念，不断改进工作作风，提升管理和服务水平，发挥好窗口作用，塑造好中心服务形象。
    中心主任王云飞同志就如何进一步学习、贯彻、落实会议的精神，结合中心2018年的工作任务提出了具体要求。会议还要求中心各酒店、宾馆尽快把会议精神传达到全体员工，并组织专题研讨，切实将会议精神落实到每项具体工作之中。
    就标准化建设年活动，王云飞同志强调，一是以标准化建设为抓手，进一步梳理和修正中心已发布管理规章制度、岗位职责、服务规范、上岗要求、服务流程、《酒店用品名录》和《作业指导书》，以标准化作为指导服务、推进管理、评价质量的尺度和准绳。二是要以创新管理模式为主导，进一步深化单店管理，合理分配中心与实体店的责权利，优化每一个管理层级的“放、管、服”工作。三是继续开展优质服务月的活动，要在“软指标”的督促检查上下功夫，采取奖惩结合等方式，进一步巩固和扩大优质服务月取得的良好效果，从而形成长效机制。
    会后， 参会人员围绕两位校领导讲话精神进行深入学习讨论，大家一致认为，吕传毅书记和查玉喜副校长重要讲话具有很强的理论性、思想性、针对性，对今后一个时期特别是2018年工作具有很强的指导性，使我们进一步理清了思想认识，明确了前进方向。大家纷纷表示，要把学习贯彻落实会议精神作为当前一项重要政治任务，紧密结合中心工作实际，围绕学校中心工作，勇于担当责任，主动认领任务，研究学校需求，改革服务模式，增加服务内容，超前优质服务，按照党委要求，高点定位，高标准要求，充分发挥“窗口” 作用，把学者之家的名片擦得更亮，努力为学校各项事业快速发展做出最大贡献。