根据后勤党总支培育和创建党建典型实施方案的要求，中心前期制定了“优质服务月暨争创服务标兵活动方案”。为做好“优质服务月”的各项工作，中心于11月6日下午，召开了“优质服务月”部署动员大会，中心把班子成员及部门经理以上管理人员参加会议。
    会议由党支部书记张业锋同志主持，并对开展“争创”活动作了重要部署，部署中主要强调了以下几方面：一是从思想上高度重视，全员参与到活动中来；二是规范推进各项工作，注重效果，避免形式主义；三是结合酒店工作实际，严格按照活动方案中制定的工作计划，认真落实；四是及时对“争创”活动的各项工作进行总结，不断提升服务质量；五是各部门要注重工作细节，持之以恒，时刻为顾客提供“满意加惊喜”的服务。开展“优质服务月”活动的目的和重要意义作了说明。总经理助理肖学义同志宣读了“优质服务月”活动实施方案。
    中心总经理王云飞同志结合中心实际工作围绕如何做好优质服务工作给大家作了专题讲座，他用通俗易懂语言从什么是服务以及如何做好服务工作等方面做了详细讲解，使大家充分理解并认识到了提升自身软实力的必要性。
    本次动员大会的成功召开，为调动全员参与“争创”活动的积极性和充分落实围绕“争创”主题开展的各项工作起到了重要的指引作用。